Quasi nessuno sa cosa manca al proprio processo finché non esplode a metà strada. Questo lo mette per iscritto prima di convocare chiunque.
Un processo partecipativo non crolla quasi mai dove stai guardando. Crolla nel punto che non avevi guardato, e che nessuno ti ha obbligato a guardare.
Non sai se il tuo processo ha vuoti finché non esplodono a metà strada.
E quando esplodono hai già speso la convocazione, il budget e la pazienza della gente. Il costo di scoprire un vuoto cresce con il calendario.
Sono venuti tutti, quindi la partecipazione è stata un successo.
La legittimità di un processo di intelligenza collettiva situata viene dalla sua apertura, non dalla sua rappresentatività. Contare le teste misura un'altra cosa.
Inizi ogni processo da zero, con un modello generico che non si adatta al tuo territorio.
I modelli si riempiono da soli e per questo non servono: producono un documento coerente su un territorio che nessuno ha guardato.
Una sessione guidata, non un modulo. L'IA percorre con te i dodici punti di partenza, cominciando da quelli che tu vedi più deboli, e non ti consegna niente finché non avrete lavorato davvero.
Territorio, promotore, problema e punto attuale. Senza questo non c'è diagnosi possibile e lo strumento si rifiuta di proseguire. È il primo cancello ed è deliberato.
Un punto alla volta, una sola domanda per turno. Chiudendo ogni punto chiede qualcosa che non sembra tecnico: cosa senti del territorio che ancora non hai messo in parole. Anche quello entra nella diagnosi.
Ordina ciò che manca per priorità, segnala il punto che se crolla trascina gli altri, e per ogni vuoto formula la domanda successiva. Mai la risposta.
Un cruscotto di una pagina con i dodici punti, il loro stato e, per ogni vuoto, la prossima domanda che dovresti risolvere. Non la risposta: la domanda.
Governance: chi decide se le tre AMPA non si mettono d'accordo, e l'ha detto davanti a tutte e tre?
Inclusione: chi non può venire alle 17:00, e quale secondo formato faresti per quelle famiglie?
Risorse: chi ha competenza e voce di bilancio per eseguire, e hai già parlato con quella persona?
I dodici punti e i quattro stati, completi. È l'oggetto A1 del corso. In copertina si mostra solo il conteggio dei vuoti; qui c'è l'oggetto intero.
Se non le dai un dato, non lo riempie con qualcosa di verosimile: lo segna in rosso. Un cruscotto di dati plausibili ma falsi è il fallimento di questo strumento, non il suo successo.
Un processo che parte ottiene un punteggio basso, e va bene così. I processi maturi non ottengono un punteggio alto: ne ottengono uno onesto. Se ti esce quasi tutto verde, sospetta delle tue stesse risposte.
L'IA propone a partire da ciò che le racconti; se non sei d'accordo, lo aggiusta. Struttura e chiede, non sentenzia.
La diagnosi non vale niente come documento. Vale come agenda: se il vuoto è la governance, la conversazione è con chi crede di decidere. Questa settimana.
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